안녕하세요, 오늘은 신한은행에서 새롭게 시행하는 종합소득세 신고 관련 서비스에 대해 소개해드리려고 합니다. 5월이 되면 개인사업자나 프리랜서분들에게 가장 중요한 종합소득세 신고 시즌이 다가오는데요, 이번에 신한은행에서 고객들의 편의를 위한 특별한 서비스를 마련했습니다. 신한은행 종합소득세 신고서류 간단하게 신청하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
신한은행의 종합소득세 신고 지원 서비스
신한은행은 5월 한 달 동안 고객상담센터를 통해 ‘종합소득세 신고 비대면 서류발급 집중안내 서비스’를 진행한다고 발표했습니다. 이 서비스는 종합소득세 신고에 필요한 다양한 서류들을 편리하게 발급받을 수 있도록 도와주는 서비스인데요, 특히 고객이 직접 은행을 방문하지 않고도 필요한 서류를 발급받을 수 있다는 점이 큰 장점입니다.
서비스 이용 방법
1. AI음성봇 서비스
- 고객상담센터 대표번호(1577-8000)로 전화
- 단축번호 8번 선택 또는 ‘종합소득세’, ‘대출거래내역’ 등 서류 발급 관련 키워드 말하기
- 본인 인증 절차 진행
- AI음성봇의 안내에 따라 화면을 보며 원하는 서류 발급 신청
2. 신한SOL뱅크 챗봇 서비스
- 신한SOL뱅크 앱 실행 후 메인화면 상단의 ‘챗봇’ 아이콘 클릭
- 채팅창에 ‘종합소득세’ 입력
- 채팅 방식으로 안내를 받으며 필요한 서류 발급 신청
서비스 확대 내용
올해 신한은행은 서비스를 더욱 확대하여 기존의 3종 서류 즉시발급 외에도 7종의 서류에 대한 발급 방법 안내를 추가했습니다. 또한, 종합소득세 신고와 관련하여 서류 발급이 필요할 것으로 예상되는 고객들에게는 사전에 전화로 안내를 진행한다고 하니 더욱 편리하게 이용할 수 있을 것 같습니다.
고객 중심의 서비스 제공
신한은행 관계자는 “종합소득세 신고 관련 서류 발급 문의가 증가하는 5월에 고객 편의성을 높이기 위해 이번 집중 안내 서비스를 진행하게 됐다”며, 앞으로도 고객 관점에서 다양한 금융 솔루션을 제공하는 데 최선을 다하겠다는 의지를 밝혔습니다.
마무리
종합소득세 신고 시즌이 다가올수록 관련 서류 발급에 대한 문의가 증가하는데, 신한은행의 이번 서비스는 고객들의 시간과 노력을 절약해줄 수 있는 좋은 기회가 될 것 같습니다. 특히 비대면으로 모든 서비스를 이용할 수 있다는 점이 현대 사회에 맞는 편리한 서비스라고 생각됩니다.
여러분도 종합소득세 신고를 앞두고 필요한 서류가 있다면, 신한은행의 이 서비스를 활용해보시는 것은 어떨까요? 은행 방문 없이 편리하게 서류를 발급받을 수 있어 시간 절약에 큰 도움이 될 것입니다.