경동나비엔 가스보일러 점검을 해야하는 시기가 다가왔습니다. 겨울철이 다가온만큼 미리미리 보일러의 상태를 확인해 보셔야 겨울철을 따듯하게 보내실 수 있습니다. 특히 겨울철에 온수가 안나오는 증상이 나타나면 큰일이기 때문이죠. 오늘은 경동나비엔 온수 안나옴 증상이 나타났을 경우 해결하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
경동나비엔 온수 안나옴 증상 해결방법
온수방향으로 보일러를 설정해도 계속해서 찬물이 나오는 경우가 종종 생깁니다. 보통 이런 증상이 나타나는 이유는 크게3가지 입니다. 보일러 컨트롤러의 전기가 잘 접촉이 되지 않는 경우와 다른경우는 유량흐름스위치 고장입니다. 마지막 한 경우는 추위로 인해 보일러 온수부분이 얼어버린 경우죠.
컨트롤러접촉 및 유량흐름스위치 고장이라면 as신청을 하셔야 합니다. 컨트롤러 접촉불량의 경우 기본적인 22,000원 출장비가 들어갑니다. 교체부품이 들어가는 as라면 조금 더 추가가 될 수는 있습니다.
두번째 가장 흔하게 발생하는 유량흐름스위치 고장으로인한 온수 안나옴 증상은 출장 및 해당부품 교체 비용을 포함하야 역 51,000원정도의 비용이 청구됩니다.
세번째 추위로 인한 온수부분이 얼었을 경우는 일단 뜨거운 난로로 녹여주면 별도의 as신청없이도 사용가능하지만 동파로 인해서 기계자체에 문제가 생긴다면 as접수를 해야 합니다.
AS 접수방법
접수방법은 3가지 입니다 .
첫번째 경동나비엔 AS고객센터 전화접수 1588-1144 를 통해서 유선으로 접수가능합니다. 겨울전에는 별도의 기다림없이 접수가 수월하지만 12월이되면 연결시간이 오래걸린다는 점 기억하세요.
두번째 카카오톡 친구추가로 접수하는 방법입니다.
세번째 공식홈페이지를 통한 AS 신청하기
개인적으로 추천하는 방법입니다. 공식홈페이지를 통해 신청하면 실시간 채팅상담이 바로가능하고 AS기사님 배정시간까지 한번에 확인가능하기 때문에 AS 언제나 공홈을 통해서 해주시는 걸 추천합니다.
위와같이 단계별로 AS를 신청해주시면 됩니다. 처음에는 상담사분이 증상설명을 들으시고 해결방법 말 또는 영상을 공유해주시고 마지막으로 안될 경우 기사님을 배치해 주십니다.
본격적인 겨울철이 오기전에 미리점검하시기 바랍니다.